Перейти к контенту
Новостройки Ростова-на-Дону

Гость Supermax

Хамство в сфере услуг\ Мошенничества в Банках

Рекомендуемые сообщения

Гость Supermax

Банк "Хоум кредит" отличается не только наплевательским отношением к своим клиентам( это проявляется в нежелании банка упростить систему погашения кредита без комиссий, чтобы узнать о состоянии счета о задолженности и полной отчетности в распечатке - необходимо написать заявление и в 3-дневный срок вам предоставят распечатку( что очень удобно для клиентов), а в устной форме прийдется ждать около получаса ответа от МОСКВЫ и молится на нее... и т.д. и т.п.)

 

 

дальше больше ---- если вы уже счастливый обладатель кредита в данном банке и вы его еще не погасили то при погашении вам с милой улыбкой сообщат о том что вы не имеете никаких задолженностей и можете забыть о банке, но через пол года вам приходит сюрприз - письмо с уведомлением о задолженности около 1000( страховка ) И с пеной у рта бегать и доказывать что это вина некомпитентных сотрудников вам тоже ничего не даст и придется оплатить т.к. "юридически они правы" типа это ваше дело расторгать договор со страховой компанией или нет и предупреждать о том что вам необходимо это сделать они не обязаны... и таких горе заемщиков море(((((

 

может кто подскажет как с этим произволом боротся?

Изменено пользователем cosmo
капс

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Рекомендуем!


Гость Supermax

уважаемые будьте поактивнее если вас это не затронуло то это вполне может коснуться знакомых и близких нам людей, если вам нечего ответить то хотя бы рейтинг поднимите. ведь должен кто то с этим произволом бороться, и если с банками все хорошо то наверняка каждый из вас хоть раз сталкивался с хамством в сфере услуг когда хабалки-латочницы работая в приличных местах не меняют манеры поведения.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Kniaz

общался по работе с людьми из этого банка. одни из самых доброжелательных и нормальных среди всех остальных банков ростова.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Supermax
общался по работе с людьми из этого банка. одни из самых доброжелательных и нормальных среди всех остальных банков ростова.

 

сильно удивишь если скажешь что это в отделениии, которое находится на Буденовском))) да и потом общаться просто по работе как с коллегой или что то типа сильно отличается от общения клиент - представитель банка, здесь как ни крути никакой человеческий фактор никакое плохое настроение или перегруженость не должно отражаться на общении с клиентом(такая уж она - сфера услуг) а в данном отделении работники ведут себя так как будто они абсолютно уверены в своей безнаказанности

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Kniaz

общался именно как представитель одной бизнес-структуры с представителем другой.

хамства не видел в упор. в отличии от некоторых других, кстати, банков.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Supermax

по мне так самый нормальный банк это "Русский стандарт" несмотря на их первые кривые шаги))) обманывали на тот момент все, но банк не сдал позиции и не нацелен на максимальный выхлоп в этот отдельный период а вкладывает деньги в развитие, это и терминалы для оплаты кредита без комиссии и досконально объясняют простым языком обо всем что написано в договоре и простая система запроса задолженности по счету, по-моему на них ровнятся надо именно сейчас и кстати проценты у них самые выгодные(это не реклама - сам стал жертвой этого банка), но объективно он один из лучших сейчас...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Sophist

PR?:girl_in_love:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Supermax

))))антирекламма тоже способ привлечь внимание) чтобы название было у всех на слуху, но тема открыта не для этого.. вопрос серьезный и я буду рад если такие "левые" доходы банка, точнее страховой, работающей с ними, резко упадут. одним словом бой лохотронам!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти