Поиск по сайту

Департамент потребительского рынка Ростовской области предложил жителям региона оформить юридически обоснованную претензию в адрес оператора мобильной связи на сайте оператора. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. По итогам межведомственной комиссии по защите прав потребителей, прошедшей в Ростове-на-Дону был подготовлен ряд предписаний для компаний, занимающихся предоставлением услуг мобильной связи. В частности операторам рекомендуется исключить из договоров условия, ущемляющие права потребителей и не допускать навязывание абонентам дополнительных платных услуг. «Тема защиты потребителей сотовой связи на данный момент является одной из наиболее актуальных. К сожалению, приходится констатировать тот факт, что нарушения в области оказания услуг сотовой связи являются одними из самых распространённых. Многие жители нашей области и города становятся жертвами мошенников, навязывающих дополнительные платные услуги и прочие сервисы. Поэтому департамент потребительского рынка области ставит своей основной задачей реализацию эффективных мер, направленных на защиту прав абонентов сотовой связи области. Мы нацелены на то, чтобы устранить белые пятна законодательства и защитить ростовчан и жителей области от недобросовестных и некачественных услуг», — заявил директор департамента Андрей Иванов.

"Билайн" обеспечит бесплатной связью ветеранов Великой Отечественной войны!!! Билайн объявляет о старте Всероссийской социальной акции по обеспечению льготной связью ветеранов Великой Отечественной войны (ВОВ). Акция инициирована Советом Федерации РФ и приурочена к празднованию 68-й годовщины Великой Победы в Великой Отечественной войне. В рамках акции ОАО "ВымпелКом" предоставит всем ветеранам ВОВ ежемесячный бесплатный пакет из 300 минут на исходящие вызовы в домашнем регионе в рамках тарифного плана "Ноль сомнений". Пакет "Ветеран ВОВ" на данном тарифном плане будет доступен к подключению c 6 мая 2013 года на всей территории России при предъявлении паспорта и удостоверения ветерана ВОВ. Минуты, предоставленные в рамках пакета, не суммируются и не переносятся на следующий месяц. Плата за переход с других тарифных планов на ТП "Ноль сомнений" с пакетом "Ветеран ВОВ" не взимается и осуществляется в офисах продаж и обслуживания "Билайн" по всей России. "Мы полностью поддерживаем государственные инициативы, направленные на решение социально значимых проблем общества. Мобильная связь сегодня – это необходимое условие оперативного решения многих жизненно важных вопросов, особенно если мы говорим о людях пожилого возраста. Возможность бесплатно обращаться в социальные службы, а также всегда быть на связи со своими родными и близкими – это немаловажная составляющая комфорта и спокойствия наших уважаемых ветеранов", - прокомментировала Ольга Турищева, вице-президент по маркетингу и бизнес-развитию.