Поиск по сайту

Система мониторинга кредиторской задолженности управляющих и ресурсоснабжающих организаций за коммунальные ресурсы внедряется в Ростовской области на базе казенного предприятия «Информационная база ЖКХ». Система поможет в решении одного из наиболее актуальных на сегодняшний день вопросов – ликвидации задолженности за энергоресурсы. В результате совместной работы министерства жилищно-коммунального хозяйства, муниципалитетов и правоохранительных органов за шесть месяцев, с 1 сентября 2013 года, просроченная задолженность исполнителей коммунальных услуг за коммунальные ресурсы снижена на 25,1 млн руб. Однако на 1 марта ее размер составил 2,1 млрд рублей. Об этом доложил 2 апреля министр жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области Сергей Сидаш на заседании донского правительства, которое прошло под председательством вице-губернатора Сергея Горбань. Наиболее сложная ситуация в Ростове-на-Дону, Батайске, Таганроге, Шахтах. В среднем по Ростовской области на 1 квадратный метр площадей, находящихся в управлении управляющих компаний, приходится задолженность в размере 68 рублей. Анализ показывает, что одним из проблемных моментов является задолженность потребителей перед управляющими организациями и ТСЖ. Одной из причин роста задолженности является недоверие потребителей к обоснованности выставляемых платежей, сложность и громоздкость порядка расчета платы, практическая невозможность оперативной проверки. При этом задолженность управляющих организаций перед поставщиками коммунальных ресурсов значительно выше, чем имеющаяся задолженность населения перед управляющими компаниями. - Сегодня обеспечение прозрачности в расчетах между исполнителями и поставщиками коммунальных ресурсов является одной из основных задач, - подчеркнул Сергей Сидаш. Внедрение информационной базы ЖКХ позволит собирать в автоматизированной информационно-коммуникационной системе, в режиме удаленного доступа, не только информацию о кредиторской и дебиторской задолженности управляющих, ресурсоснабжающих организаций, ее структуре и составе, но и о начисляемых и оплачиваемых объемах коммунальных ресурсов по каждому отдельно взятому многоквартирному дому. Министерство внутренней и информационной политики

Звонить в свою управляющую компанию, ДЕЗ или даже в мэрию, чтобы выяснить, откуда в коммунальных счетах появились лишние цифры, не придется. Всю необходимую информацию по тарифам и личным ежемесячным начислениям можно будет узнать в интернете. В этом году в России планируют запустить государственную информационную систему «ЖКХ». Авторы идеи предлагают наказывать забывчивые компании рублем. «Если управляющая организация не выставит в электронном виде сведения о “платежке” на домохозяйство, то гражданин вправе будет не платить за тот месяц, за который он не увидел счет», — пояснил заместитель председателя комитета по ЖКХ и жилищной политике Госдумы Павел Качкаев. «Законопроект о создании такого единого для всей страны портала уже прошел первое чтение, — рассказала “РГ” первый заместитель комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Елена Николаева. — Надеюсь, что в начале года мы полностью одобрим это нововведение». Зачем это нужно? Не секрет, что коммунальная система сегодня — одна из расточительных и непрозрачных отраслей экономики. Деньги из семейного бюджета идут на оплату коммунальных услуг немалые — в среднем 12 процентов, а повышения качества услуг мы не ощущаем. При этом необходимую информацию найти очень и очень сложно — она находится на разрозненных и разнотипных информационных ресурсах. Отсутствуют единые правила формирования сведений, нет конкретной информации, базы данных не обновляются, аналогичная информация в разных базах данных имеет существенные различия. По задумке авторов, ГИС «ЖКХ» будет представлять собой единый централизованный ресурс, обратившись к которому любой житель страны сможет получить информацию о своем доме, ресурсоснабжающих организациях, управляющей организации (с отчетом работы за последний год), запланированных ремонтных работах в здании и на дворовой территории. Можно будет и пожаловаться. Подобным обращениям будет присвоен статут официального запроса, и документ получит статус электронных документов. Данные будут поступать сразу от нескольких госучреждений: Федеральной налоговой службы, Федеральной службы по тарифам, Росрегистрации, Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы, региональных властей. Данные будут предоставлять также монополисты — поставщики ресурсов: водоканалы, энерго- и газоснабжающие компании и другие, а также управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищные и жилищно-строительные кооперативы, организации, которые предоставляют услуги по обслуживанию и эксплуатации жилья. А самое главное нововведение, что на новом сервере в личном кабинете каждый россиянин сможет посмотреть льготы и детализацию своих счетов, которые каждый месяц должна будет публиковать управляющая компания. Специальный калькулятор поможет рассчитать стоимость квартплаты. При этом будет предложена возможность учитывать сразу несколько параметров расчета: от числа прописанных и проживающих, метража и перечня предоставляемых услуг ЖКХ. Кстати, в некоторых регионах подобные сайты уже работают. «Возьмите, например, Москву, где на подобном ресурсе “лежат” сведения о 3,8 миллиона абонентов — жилых единиц. По каждому из них раскрыта информация, мы можем видеть ее фактически в режиме онлайн, — заявила Елена Николаева. — Есть система в Татарстане, Екатеринбурге». Надо дать регионам реализовать свои порталы, а потом на их основе построить хорошую качественную федеральную информационную систему, уверена депутат. Идею уже поддержал президент. «Важнейшей задачей государства остается обеспечение защиты прав граждан — включая повышение прозрачности счетов на оплату коммунальных услуг, — заявил Владимир Путин заседании госсовета “О мерах по повышению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг”. — Мы также обязаны поддержать граждан с низкими доходами. Надо создавать информационную систему, благодаря которой люди могли бы беспрепятственно вести мониторинг потребления коммунальных услуг и порядка начисления платы за них. Сегодня эти сведения так запутаны, что даже финансово образованному человеку невозможно в них разобраться». Между тем, Елена Николаева порекомендовала читателям «РГ» — собственникам квартир и домов — и самим быть немного поактивнее в вопросах коммунального хозяйства, «интересоваться, что собственно происходит в нашем городе и в нашем регионе». Справка «РГ» В октябре 2011 года, работая председателем правительства, Путин своим поручением положил начало работе над законопроектом о ГИС ЖКХ. Ответственными за ее создание были назначены Минрегион и Минкомсвязи. В самом конце 2012 года стало известно, что Госдума рассматривает законопроект, предусматривающий выделение на ГИС ЖКХ до 2017 года более 8 миллиардов рублей. Документ внесли депутаты фракции «Единая Россия».

Онлайн-платежи в России становятся все более популярными: 17 миллионов россиян в возрасте от 18 до 65 лет когда-либо оплачивали товары и услуги в Сети. Совершеннолетняя интернет-аудитория в России достигает 68 миллионов человек, четверть из них — это пользователи онлайн-платежей. Хотя бы раз в месяц платят в интернете 12 миллионов человек. Такие данные представили процессинговый центр PayU и агентство Data Insight в своем совместном исследовании рынка онлайн платежей в России. Так, согласно опубликованным данным, большинство пользователей онлайн-платежей — это молодые люди до 35 лет (примерно 61%). Мужчин, которые расплачиваются в Сети, больше женщин на 10%. В случае с сильным полом пик активности в Сети приходится примерно на 30 лет, у прекрасных дам он колеблется где-то до 25 лет. Доход тех пользователей, что активно расплачиваются в Сети, составляет 15-50 тысяч рублей в месяц. Чем он выше, тем с большей вероятностью человек осуществляет онлайн-платежи. Эта особенно хорошо проявляется в обеих столицах. Практически треть — 29% пользователей онлайн-платежей — живет в московском регионе, 9% приходится на Санкт-Петербург с областью. Следом за ними идут Поволжье, Урал и Сибирь. Интересно, что средний размер онлайн-платежа — это 2 800 рублей. При этом половина транзакций не превышают 600 рублей. На большие платежи — от 5000 рублей и более — приходится только 15%, но они обеспечивают три четверти от всего объема онлайн-платежей. Важно, что большинство — 63% пользователей — предпочитают расплачиваться банковской картой, 30-35% используют электронные деньги или интернет-банкинг, а 27% платят в онлайне со счета мобильного телефона. Самая популярная категория онлайн-платежей – это сотовая связь и другие услуги связи, за ними следуют ЖКХ, налоги и штрафы, билеты и туристические услуги, товары в интернет-магазинах. Самые маленькие платежи – в сегменте платных онлайн-сервисов, самые большие – в сегменте online-travel. На оплату билетов и туристических услуг приходится всего 7% от общего количества онлайн-платежей, но это 40% от объема суммы.

Внедрение новой схемы сбора коммунальных платежей намечено уже на ближайшее время. Как отметил заместитель главы администрации города по вопросам ЖКХ Владимир Арцыбашев, такая система позволит городским властям осуществлять более четкий контроль за начислением платежей, а ростовчанам платить по единой схеме. «Теперь собственникам будет приходить одна квитанция, а не так, как сегодня, когда доставляют по две-три платежки. При этом платежи населения будут разделяться сразу в банке и впоследствии отдельно поступать на счета каждой управляющей компании и ресурсоснабжающей организации», – подчеркнул Владимир Арцыбашев. Чиновник добавил, что по действующему законодательству в отношении злостных неплательщиков можно принимать довольно серьезные меры воздействия, отключив им электричество, горячую воду или газ. Для этого достаточного того, чтобы задолженность достигла размера трех месячных платежей за услугу. «Однако с учетом разных проволочек и необходимости направления письменного предупреждения, должников отключают в лучшем случае спустя полгода, – отметил Владимир Арцыбашев. – Ну а чаще всего это происходит, когда уже скопилась задолженность как минимум за год. Кроме того, сегодня на неплательщиков очень часто подаются судебные иски, большинство из которых удовлетворяется. Однако и здесь с момента подачи искового заявления проходит, как правило, не менее года». В управлении по информационной политике администрации Ростова добавили, на сегодняшний день обсуждается проект, ужесточающий меры наказания в отношении неплательщиков. «Согласно предлагаемым изменениям, размер пени за просроченную задолженность будет увеличен в два раза. В случае принятия закона у поставщика услуг также появится право продажи квартир особо злостных неплательщиков. Такая мера будет предусмотрена в случае, если сумма задолженности превысит 5% от рыночной стоимости квартиры», – пояснили в мэрии донской столицы.