Поиск по сайту

Штраф в пользу потребителей за некачественную услугу составит 30% от среднего размера оплаты, за превышение при расчете - 15% от неправильно рассчитанной суммы. Управляющие компании будут штрафовать в пользу граждан за некачественные услуги ЖКХ и ошибки при расчете платежей, сообщил министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Михаил Мень в ходе заседания президиума Экономического совета при президенте. "Мы внесли в правительство РФ проект закона о внесении изменений в Жилищный кодекс РФ, где зафиксировали дополнительные меры, в том числе и штрафные. Штраф в пользу потребителей за некачественную услугу составит 30% от среднего размера оплаты, за превышение при расчете — 15% от неправильно рассчитанной суммы", — сказал министр. По его словам, сейчас имеются примеры ошибок при расчетах коммунальных платежей, которые вызывают большое волнение у граждан. "В одном из муниципалитетов добавилось два нуля в платежку и люди буквально вышли на улицу, а выяснилось, что это просто сбой компьютерной программы. Это часто, к сожалению, происходит, и, конечно, это не должно быть безнаказанным. Нужно ответственность нести", — сказал Мень. "Что-то они в другую сторону не ошибаются. Меньше нулей не пишут", — прокомментировал президент Владимир Путин.

В Ростове управляющая компания предложила жильцам многоэтажек разобраться со своими соседями – неплательщиками ЖКУ. В противном случае ростовчанам задержат подачу тепла в домах на несколько недель. Как повлиять на недобросовестных соседей и не замерзнуть до зимы, жильцы не представляют. Насколько правомерны рекомендации коммунальщиков, разбирался 161.ru. Утро 8 октября началось для жильцов дома №40 по улице Орбитальная с неприятного известия: управляющая компания «Пульс» сообщила о задержке запуска тепла в доме на несколько недель. В объявлении на подъездах дома коммунальщики указали и причину такого решения. «Убедительная просьба к собственникам, имеющим задолженность по ЖКУ, оплатить свои долги до 15.10.2014 года, а добросовестным жителям повлиять на соседей, имеющих задолженность, – говорится в объявлении. – Оплатите долги! Тепло в квартирах зависит от вас!» Управленцы дома указали и квартиры должников. Всего в 10-этажном доме из 78 квартир злостными неплательщиками значатся три. Общая сумма их долга – почти 52 тысячи рублей. Выбивать у них чужие долги жильцы не торопятся. «Почему жильцы, оплачивающие все услуги ЖКХ регулярно, должны разбираться с должниками частной управляющей компании? – возмущается жилец дома №40 по улице Орбитальная Евгений Попов. – Этим должны заниматься уполномоченные структуры. Почему люди должны вообще лезть в чужие дела?» Подобные объявления с призывом повлиять на соседей были замечены и на других домах в Северном микрорайоне. Возмущенные горожане стали писать об этом в социальных сетях. «Не получится ли в итоге так, что разгоряченная толпа начнет также «влиять» и на органы власти? – пишут пользователи соцсетей. – Ведь для подавляющего числа невинно пострадавших виновными будут не соседи-должники, а органы государственной власти. Поэтому нельзя не обратить внимание и на политическую составляющую события». 161.ru обратился за разъяснениями ситуации к возмутительнице общественного спокойствия – управляющей компании «Пульс». Главный инженер компании Александр Яковенко поспешил жильцов успокоить: подача тепла во все дома произойдет вовремя. «А объявления мы расклеили для того, чтобы жильцы отреагировали на должников. Нам хотелось бы, чтобы люди взяли должников «за жабры» и попросили заплатить долги», – сказал он. В УК «Пульс» подчеркнули, что все дома, находящиеся в их управлении, получили паспорта готовности и готовы к запуску тепла согласно графику, подписанному с теплоснабжающей организацией. Однако жильцы расценили рекомендацию коммунальщиков «отреагировать на соседей» как шантаж и готовы идти с жалобой в прокуратуру. Туда же советует направиться и юрист Владислав Махмудов. По его мнению, для разбирательства с неплательщиками существуют иные способы – к примеру, судебные. «Пусть жильцы напишут официальное обращение в прокуратуру. И не забудут приложить фотографию объявления. В заявлении необходимо написать, что жильцы дома считают действия УК противозаконными, что их заставляют каким-то образом влиять на соседей-должников и этими угрозами пытаются шантажировать срывом отопительного сезона. И добавить: просим оградить нас от подобного рода угроз данной УК», – прокомментировал юрист. При этом он полагает, что управляющей компании такая угроза и шантаж добросовестных плательщиков может сойти с рук – коммунальщики способны убедить прокуратуру, что их объявления носили просто рекомендательный характер. ООО «УК ЖКХ «Пульс» образовалась в апреле 2006 года. В том же году принято на обслуживание 110 домов четвертого, седьмого и восьмого микрорайонов СЖМ Ростова-на-Дону с численностью жителей более 34 тысяч человек. «Пульс» в 2011 году стал победителем областного конкурса «Лучшая организация в сфере управления многоквартирными домами в Ростовской области» (среди управляющих организаций городских округов). источник

И проведут разъяснительную работу В Южном федеральном округе будут созданы комиссии для контроля за действиями управляющих компаний в части соблюдения ими установленных тарифов на коммунальные услуги, заявил в ходе видеоконференции в Ростове заместитель полномочного представителя президента в ЮФО Владимир Гурба. На встрече обсуждались меры по ограничению темпов роста платежей за коммунальные услуги и ликвидации задолженности за энергоносители. — К августу необходимо проверить правомерность повышения оплаты за ЖКУ в муниципальных образованиях, чтобы не допустить необоснованного роста тарифов, — отметил Гурба. По словам заместителя полпреда, в течение 2013 года превышений роста платы за коммунальные услуги в округе не установлено, однако это не говорит о том, что «мы контролируем ситуацию полностью». — У нас есть данные, что определённые структуры в Ростовской, Волгоградской областях и Краснодарском крае пренебрегают такими нормами. Надо проверять поступившие сигналы, — сообщил Владимир Гурба. По мнению заместителя министра регионального развития РФ Сергея Назарова, необходимо наладить деятельность созданных ранее жилищного надзора и общественного контроля. — Нормативная база для их работы имеется, но и жилнадзор, и общественный контроль действуют формально. Практической пользы от них пока нет, — констатировал Сергей Назаров. Как выяснилось из выступления замминистра, не всё в порядке у всех без исключения субъектов ЮФО и с выплатой задолженности за энергоносители. Сергей Назаров напомнил, что в мае текущего года в Москве прошло заседание Госсовета, в ходе которого было принято решение о ликвидации задолженности перед энергоснабжающими организациями. — Срок исполнения решения — 1 декабря 2013 года. Но, судя по тем цифрам, которые представлены, у меня есть большие сомнения в том, что данное поручение будет выполнено, — поделился опасениями Сергей Назаров. Напомним, что президент Владимир Путин дал указание, согласно которому повышение тарифов на коммунальные услуги во втором полугодии 2013 года должно быть не более 12%, а с учётом первого полугодия 2014 года — не более 6%. источник