Дайте жалобную книгу!!!

[Гость Prolog]

Блин, сегодня пошел в Сбербанк (с другом), что на углу Крепостного/Горького перевести деньги за подкурсы (у друга брат в мореходку поступает). Так наблюдал интереснейшую картину: Во-первых принимать начали очень поздно, открылось отделение не по расписанию, соответственно людей собралась приличная толпа, и потом, при закрытии на обеденный перерыв (это они с радостью), молодые люди( которые там работают) со словами:"Кто купит лотерейный билетик за 10 рЭ, того обслужим сейчас, а нет, то после перерыва!!!". Сбербанк оказывается какую-то лоттерею проводит, так бедные люди покупали, и не по одному, чтобы после такой очереди еще и после обеда не приходить.

Возмущает больше всего, что бедные пенсионеры (мы молодые постояли бы, подождали бы до окончания перерыва) стояли в такой очереди в такую жару, свои гроши платили за коммунальные услуги, а с них тут еще и "капусту" на , уверен!!, никому не нужные лотерейные билетики сбивали.

На мою просьбу дать жалобную книгу, все сотрудники молчали и отводили глаза. Я связываться уже не стал, ибо спешили мы - "квиточек" оплаты отнести по назначению (т.б. в "мореходку")!!!

[BlackCat]

Основная проблема сбербанка - сильная тосовка кадров. Нормальных специалистов стараются искоренить, а ставят зелень из банклицея. Понятно, что им нужно давать рабместа, но их же много сразу и уходит /выгоняют, в итоге, постоянно в каждом филиале люди меняются, не успевают сработаться. Нет больше той команды специалистов...

[Irina 23]

Я всегда говорю, что хуже почты только сбербанк :( . В субботу пришла на почту кредит заплатить-до перерыва еще 20 минут! , а они орут: "Очередь не занимайте, у нас обед!" После этого до обеда она еще успела обслужить меня и еще двух человекю

[Гость gghghgh]

Насчет Сбербанка на Крепостном ты прав там вообще ужас какой-то,мне как-то даже чужую книжку выдали в 10 окне.......окна там никогда не работают......в общем не стоит вообще там счет открывать

[BlackCat]

Лично я юзаю сбербанк из-за большого покрытия города филиалами/банкоматами, но вот открываю не книжки, а карты - поэтому в филиалах бываю очень редко.

 

На почте тоже - но по-моему там цирк настоящий. Продают бытовую химию всякую, носки... Смешно, блин

[Гость Prolog]

И вообще в России очень развит бюрократический аппарат, начиная от поликлиник и почт, и заканчивая различными коммунальными услугами. Давно пора все перевести на карточки и через банкоматы все оплачивать, меньше проблем и нервотрепки будет!!!

[Vall]

на чсёт банкоматов я наблюдала такую интереснейшую картину: кактолько в налоговых выдали запрлату, после рабочего дня около банкомата (который стоит между сбербанком и почтой( вот место то какое выбрали чтоб поставить!!!!)) выстраивается километровая очередь...говорят даже как в советсткие времена за колбасой)))))и это по такому то пеклу.....))))вот сначало бы понаставили больше банкоматов - тогда уж и вводили карточный режим))))

[BlackCat]

вот сначало бы понаставили больше банкоматов - тогда уж и вводили карточный режим))))

Для нашего города банкоматный пул пока не реален. Сейчас все банки стараются поставить побольше банкоматов, особенно это удается СБРФ, но вот только их стараются раскидать как можно подальше. И это правильно. А по два-три банкомата одного банка рядом - большая роскошь. Единственный пример такого в Ростове - это филиал на Садовой близ Ворошиловского, рядом с магазином Глобус. Но там два банкомата стопудово обоснованы, причем каждый вечер, а не раз в месяц

[Vall]

Для нашего города банкоматный пул пока не реален. Сейчас все банки стараются поставить побольше банкоматов, особенно это удается СБРФ, но вот только их стараются раскидать как можно подальше. И это правильно. А по два-три банкомата одного банка рядом - большая роскошь. Единственный пример такого в Ростове - это филиал на Садовой близ Ворошиловского, рядом с магазином Глобус. Но там два банкомата стопудово обоснованы, причем каждый вечер, а не раз в месяц

вот сказал бы ты это тем людям которые для того чтобы получить зарплату стаят в огромных очередях по жаре))))сам бы наверно мнение бы поменял, попади в такую же ситуацию))

[BlackCat]

вот сказал бы ты это тем людям которые для того чтобы получить зарплату стаят в огромных очередях по жаре))))сам бы наверно мнение бы поменял, попади в такую же ситуацию))

Периодически попадаю в самые разнообразные ситуации :(

Кто им запрещает сходить к другому банкомату?

Или снять деенжки в другой день/другое время?

ЗАчем их вообще все сразу снимать? А?

Можно пойти в флилиал Сбербанка и там получить в такой же очереди, но в помещении с кондиционером. Им это кто-то запрещает?

 

Может все дело просто в типично советской логике, типа: "вот очередь, все стоят и я тоже постою", а также нежелании проявить хоть немного смекалки.

 

Да, пожалуста, уточни, на какой это улице?

[Vall]

Периодически попадаю в самые разнообразные ситуации :(

Кто им запрещает сходить к другому банкомату?

Или снять деенжки в другой день/другое время?

ЗАчем их вообще все сразу снимать? А?

Можно пойти в флилиал Сбербанка и там получить в такой же очереди, но в помещении с кондиционером. Им это кто-то запрещает?

 

Может все дело просто в типично советской логике, типа: "вот очередь, все стоят и я тоже постою", а также нежелании проявить хоть немного смекалки.

 

Да, пожалуста, уточни, на какой это улице?

до другого банкомата знаеш скока идти нужно?)))))))))а деньги в другой раз снять низя - всем каждый день кушать хочется)))а зарплаты вот кай - как на месяц, даже не хватает бывает0))))а вот в фелиале не дают снимать, почему - ненаю, но сама наблюдала этот инцидент)))))

 

уточняю - улица Космонафтов))))))))

[Гость Prolog]

Слышал по новостям (РБК) вроде вчера, что наши банкиры собираются серьезно взяться за эту проблему. По поводу банкоматов и карт. Вроде как собираются спонсировать продвижение карт на рынок и т.д.